本サイトではGoogle AdSenseを使って収益化をしているのですが、AdSenseアカウントの重複が解消するまでに2ヶ月ほどかかりました。
長かった。。。
解決までの経緯と、どのように解決したかを残しておこうと思います。同じようにお悩みの方のお役に立てれば幸いです。
結論からいいますと、Google AdSenseのサポートに重複解消の申し込みをしてひたすら待つのが最良の解決方法です。
すべては不承認のメールからはじまった
ブログを立ち上げて、さあて、アドセンスで広告でも貼り付けるかなぁ~
フンフンフーン♪
AdSenseアカウントを作成して、ブログに広告を貼り付けてっと。。。
できた♪
そして、数日後。。。
「お、アドセンスからなんかメール来ているぞ?不承認・・・・えぇっ!?」
AdSense のお申込み状況
このたびは Google AdSense にお問い合わせいただきありがとうございました。Google でお客様のお申し込みを確認しましたところ、お客様のアカウント情報は ******@gmail.com に関連付けられている現在承認済みの AdSense アカウントと一致することがわかりました。
AdSense プログラム ポリシーに記載されているとおり、複数アカウントのご利用は許可されていないため、今回の新たなお申し込みを承認することはできません。
承認済みアカウントに ******@gmail.com を使ってアクセスできない場合は、ログインに関するトラブルシューティングの手順を行ってください。トラブルシューティングを実施してもアカウントにアクセスできない場合は、Google までお問い合わせください。ご希望のログイン情報でアカウントにアクセスしていただけるようサポートいたします。
複数の AdSense アカウントが必要な場合は、こちらのヘルプ記事で複数のお申し込みに関するガイドをご覧ください。承認済みアカウントのログイン情報に #######@gmail.com を追加したい場合は、こちらの手順に従ってください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
Google AdSense チーム
アドセンスアカウントにログインしてみると、下記の表示が。。。
残念ながら、お申し込みの AdSense アカウントは不承認となりましたこのたびは Google AdSense にお問い合わせいただきありがとうございます。Google でお客様のお申し込みを確認しましたところ、お客様のアカウント情報は現在承認済みの AdSense アカウントと一致することがわかりました。 AdSense プログラム ポリシーに記載されているとおり、複数アカウントのご利用は許可されていないため、 今回の新たなお申し込みを承認することはできません。 既存の AdSense アカウントがありますが、アクセスできません。 ログインに関するトラブルシューティングの手順を行ってください。 トラブルシューティングを実施してもアカウントにアクセスできな い場合は、Google までお問い合わせください。ご希望のログイン情報で AdSense アカウントにアクセスしていただけるようサポートいたします。 複数の AdSense アカウントが必要な場合: こちらのヘルプセンター記事で複数のお申し込みに関するガイドをご覧ください。 既存の AdSense アカウントに、xxxxxx@gmail.com を追加のログイン情報として追加します。 手順は次のとおりです。既存のアカウントを閉鎖しました。 以下で改めてお申し込みください。
以前、ゲームアプリを作ったときにAdSenseを貼り付けてその後、放置していたことがあり、そのときに別のGoogleアカウントでAdSenseを利用していたことが重複の原因のようです。
こここからが長い戦いのはじまりでした。
アカウント重複不承認を解決する上でもっともやってはいけないこと
もっともやってはいけないこと、それは、以前、AdSenseに登録していたGoogleアカウントを削除することです。これが悪夢のはじまりでした。
Google AdSenseのフォーラムにもAdSenseアカウントを削除するとややこしいことになるという書き込みがたくさんあるにも関わらず、
「とりあえず、アカウント消せばなんとかなるだろう」
と、安易に消してしまったのが間違いでした。
Googleアカウントの削除とAdSenseアカウントの削除は連動していないらしく、AdSenseのアカウントだけ取り残された形になるそうです。
とにかく、Googleアカウントを削除しないのが最良の手段ですが、もし元のGoogleアカウントを削除してしまった場合にはGoogleアカウントを復活をまずは試してみましょう。
解決までの最短手順
Google AdSenseのフォーラムに書き込んだところ、フォーラムの方々からのアドバイスは「申請フォームで申請してとにかく待つこと」でした。
そこで、申請フォームに必要事項を記入し、ひたすら連絡を待ちました。実際は申請した後もアカウントを再申請したり、いろいろ試しましたが、全く状況はかわりませんでした。
ちなみにエラーメッセージは「無効なアカウントです – このログインに関連付けられた申し込みは承認されていません」を選択しました。
2ヶ月後にadsense-support@google.comから連絡が!!
そして、ついにその時が来ました!
AdSense サポート チーム
A 様
いつも AdSense をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Google AdSense チーム、B がサポートさせていただきます。
銀行口座をご確認いただき、ありがとうございます。
銀行口座振込(電子決済)での支払いのお受け取りの準備ができました。お支払い情報の提出期限は毎月 15 日です。
お支払いが保留になっていて、お支払い情報を 16 日以降に提出された場合、お客様の未払い収益は翌月に繰り越され、Google の通常のお支払い期間に従って支払われます。以下のリンク にて、お客様と同様の問題を取り上げています。
銀行口座の登録に関してお困りの場合はご残照くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
Google AdSense チーム
あれ?銀行口座??ちょっと期待していた回答と違ったので下記のようにメールをしました。
B 様
A です。ご連絡ありがとうございます。
下記の重複アカウントによる不承認のメッセージが出て
おります。
こちらはどのように解消したらよろしいでしょうか。本人確認の証明書などはメールにてお送りできます。
必要でしたらご連絡いただけますと助かります。—-以下メッセージ内容
残念ながら、お申し込みの AdSense アカウントは不承認となりましたこのたびは Google AdSense にお問い合わせいただきありがとうございます。Google でお客様のお申し込みを確認しましたところ、
お客様のアカウント情報は現在承認済みの AdSense アカウントと一致することがわかりました。 AdSense プログラム ポリシーに記載されているとおり、
複数アカウントのご利用は許可されていないため、 今回の新たなお申し込みを承認することはできません。 既存の AdSense アカウントがありますが、アクセスできません。 ログインに関す
るトラブルシューティングの手順を行ってください。 トラブルシューティングを実施してもアカウントにアクセスできな い場合は、Google までお問い合わせください。ご希望のログイン情報で AdSense アカウントにアクセスしていただけるようサポートいたします。 複数の AdSense アカウントが必要な場合: こちらのヘルプセンター記事で複数の お申し込みに関するガイドをご覧ください。 既存の AdSense アカウントに、xxxxxx@gmail. com を追加のログイン情報として追加します。 手順は次のと おりです。 既存のアカウントを閉鎖しました。 以下で改めてお申し込みください。 はい、 他のアカウントを閉鎖しました。
すると、数時間後に正常にログインができるようになりすべて解決しました!!
まとめ
とにかくアドセンスのサポートの方からの連絡を待ち続けるしかないというのが結論です。
同じように悩まれている方も重複アカウントの不承認の解消に時間を費やすよりも、ブログ更新に時間を費やしたほうが効果的かと思います。
ご参考になれば幸いです。
コメント
今私が同じことでとても困っている状態です。
以前Gメールでアカウントを申請していたのを
忘れて申請してしまい同じようなメールが届きました。
(既存のアカウントを閉鎖しましたの部分は無かったです)
申請フォームに必要事項を記載して送信してみます。
Googleアカウントを削除しようかと思っていたところでした。
先に知ることが出来て良かったです。
これで解決してくれることを願います。
民田様
コメントありがとうございます!無事解決されるといいですね!