Genesis Miningが飛んだ!?払出し停止原因は不正アクセス!

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Genesis Miningの払い出しを久しぶりに確認したら、なんと払い出されていない!!

「これはまさか飛んだか!?」

最悪の事態が脳裏をよぎりましたが、調べてみると、どうやらGenesis Miningでトラブル発生中とのこと。

一体、何があったかまとめてみました。

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Genesis Miningの払い出しが停止してる!飛んじゃった!?

Genesis Miningで久しぶりに払い出しを確認してみたところ…。

アレアレアレ…

全く払い出されてないよ!!!

coincheckのアプリでも2017/7/22以降の着金がありません。

こりゃ、飛んだか!?

と、思ったのですが、調べてみると、単なるメンテナンスだったことが発覚。

下記のサイトに記載がありました。

https://steemit.com/genesis/@sshari/what-happen-with-genesis-mining-payout

その後、不正アクセスがあったことが発覚!

Genesis Miningの払い出し停止の経緯は?再開はいつ?

払い出し停止の経緯について時系列にツイッターの情報をおっかけてみました。

2017/7/23:払い出しの遅延がアナウンスされる

2017/7/23の時点で払い出しが遅れることがアナウンスされていました。

1/2 注意: 高い需要と継続的なメンテナンスのため、注文受付を停止し、払い出しが若干遅れる見込みです。

2/2 注意: システムは、再び、できるだけ早く完全な運用に戻る予定です!ご理解とご協力をありがとうございます!

2017/07/23:技術的な問題が発生

ところが、その後、技術的な問題が発生残高や統計情報の表示がおかしくなっていたようです。

1/当社の web サイトに技術的な問題が発生しています。その結果いくつかのユーザー残高およびその他の統計情報が正しく表示されません。

2/私たちのチームは、問題の解決に取り組んでいます。採掘は継続されており、復旧し次第、すべての払い出しが通常どおりに処理されます。

2017/7/24:復旧、そして払い出しが再開!

その後、無事に復旧していたみたいです。よかったぁ~。

1/昨日サイトの問題が解決し、ウェブが円滑に再び動き始めたことを発表させていただきます。システム停止が原因で、我々は最終日の支払いを処理できていませんでした。採掘処理自体はこの影響は受けていませんし、採掘された利益は蓄積されて数日間で払い出される見込みです。ご不便おかけします。

ということで、払い出しが停止していただけで、採掘した結果は蓄積しているので安心です。

利益はなくなってなかったんですね!!

さすが、Genesis Mining!!!

信頼できますね!

2017/7/27追記: 原因は不正アクセス!

速報です。

払い出しが順次再開とお伝えしましたが、Genesis Miningから公式の声明が発表されました。

http://blog.genesis-mining.com/genesis-mining-service-update

7月21日金曜日の夜、私たちは攻撃者による不正侵入を検出しました。この攻撃者はホットウォレットにアクセスし、返金することができました。侵入が検出された直後に、私たちのチームは攻撃を停止することができました。私たちは直ちに、監視と検出機能の強化、環境の一層の強化など、問題を緩和するための措置を講じました。こうしたセキュリティ対策の強化は、日々の支払いを遅らせることにつながりました。

この事件により、電子メールアドレスを含む重要なエンドユーザー情報が公開されたという証拠は見つかりませんでした。また、お客様のクレジットカード情報を収集、保管、アクセスすることありません。 私たちは直ちに攻撃を調査するために第三者によるサイバーセキュリティ勧告を行い、この問題に対処するために取った措置と、このような問題が確実に分離され、解決可能であることを保証するセキュリティ慣行を検証します。

私たちは、採掘作業が影響を受けておらず、正常に稼動していることを保証したいと思います。支払いシステムの安全性と完全性が確認されるとすぐに、顧客一人一人に不足した支払いが行われます。日々の支払いシステムの利点の1つは、遅れを引き起こすこれらのような瞬間であっても、実際の損失を防ぐのに役立つということです。

次の支払いが予定されており、鉱山利益のすべてが翌日にユーザーに支払われます。Genesis Miningは全額をカバーし、あなたはすべての支払いを受け取ります。すべての行方不明の支払いが完了するまで、あなたは、2回の支払い日の代わりに、一日あたり、通常、単一の支払いを受け取ることになりますので、採掘利益は、通常の日常支払いを徐々に放出されます。チケットの応答が遅れてしまって申し訳ありません。お客様の懸念事項に応じてカスタマーサービスチームが対応することを、私は個人的に保証したいと思います。新しい情報が入手できるようになったらすぐに更新します。

私たちは毎日の暗号化の支払いを3年以上にわたって提供してきており、これらの支払いを顧客に約束されたサービスとして扱います。ジェネシス鉱業であなたの信頼と自信が私たちに最も重要である、と私たちはそれらの支払いを受けていない周りの欲求不満を理解しています。だから私たちのチームは、問題を解決して支払いを回復するために、24時間体制で働いていますが、このようなことは再び起こらないことを保証しています。

私たちと一緒に鉱山にいるすべての人が私たちができることを可能にするのに役立ちます。私たちがあなたの苦労して獲得した硬貨を手に入れながら安全を確保するように努力しているので、

敬具、マルコ・ストレンCEOジェネシスマイニング

なんと、ハッカーによる不正アクセスを受けていたとのこと。

情報流出は確認できなかったようですが、システムをシャットダウンしたのが払い出し停止の原因だったようです。

やばいよ~。

ただ、採掘作業自体は影響を受けておらず、全額払い出される見込みとも書かれています。

Genesis Miningの日本語ツイッターにもそのようなツイートがありました。

2017/7/27追記:復旧!全額払い出しされる見込み!

公式サイトの記述が更新されて、払い出しが正式に再開されたようです。よかった!!

UPDATE:
私たちは(7月26日の時点では)毎日支払いを再開することができましたことを発表いたします。約束どおり、先週の不足分の支払いはすべて、翌日に支払われます。

ということで、払い出しされるのを待ちましょう。

払い出しがされたらブログでも報告したいと思います。

2017/7/27 23:30時点ではまだ払い出しが行われていません。

2017/7/28 23:00 DASHとZcashの一日分の支払いがありました。支払い停止期間中の全額は払い出されてないですね。

2017/7/31 支払い停止期間中のDASHとZcashがは払い出されました。無事に戻ってきてよかったです!

まとめ

不正アクセス対策により支払いが停止していたGenesis Mining。

でも、しっかりと利益は蓄積していたんですね。

払い出されるのを楽しみに待ってましょう!

情報が入り次第、逐次報告していこうと思います。

無事全額払い出されました!

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コメント

  1. ぶらひむ より:

    お疲れ様です。

    件の話、週初めからアクセスが難しく、当方でも「とうとう飛んだか?」と思いました。
    またアクセスできても支払いが停滞、保留支払額がマイナス表示と不具合が幾つかあるように感じましたので早速問い合わせのメールを送りました。少し遅れて返事が来たのですが、当方の質問はあっさりスルーされた上で下記の文面となっておりました。調整で慌ただしい状態なのかも知れませんね。所詮雀の涙程度のpayoutですので気長に待つことにしてます。ご参考まで。

    thank you for contacting us.

    Due to a high demand and ongoing maintenance we have been experiencing some technical difficulties in the past 2 days. As a result user balances were not shown correctly and the functionality of the website was reduced.

    Our IT Team has resolved this issue and everything should be in order now. Payouts for missing mining days will be updated within the next 48 hours.

    We apologize for this delay.
    Thank you for your patience and understanding.

    • ぱぱぎーく より:

      ぶらひむ様

      お問い合わせメールの共有ありがとうございます!公式ブログが更新されて、払い出しが再開しているようです。明日の朝ぐらいには払い出しされているかな?と思います。気長に待つのが吉ですね。
      こちらのブログでも経過を書いていきます。
      引き続きどうぞよろしくお願いします。

  2. みぞん より:

    先ほどようやく未収になっていたETHが7日分まとめて入ってきました。
    Genesis Miningはダッシュボードに情報を表示しないので
    Twitter見ないと状況がわからないのが不親切ですね。
    契約解除できないからSCAMされても対処のしようが無いので
    なんとか続いてくれると良いのですが。

    • ぱぱぎーく より:

      みぞん様

      私もDashとZcashがまとめて払い出しされました。たしかにダッシュボードに何も表示されないのでほんと不親切ですね。飛ぶリスクは常にあるのでハッシュフレアとリスク分散するぐらいしか方法がないですね。とりあえず、生きていたのでよかったですが。。。
      また引き続きよろしくお願いします。

  3. 山本 より:

    初めまして。
    ジェネシスのペイアウト画面が8/13からまったく更新されないのですが、
    何か対処法はご存知ないでしょうか?
    ぶしつけな質問失礼します。

    • ぱぱぎーく より:

      山本様

      コメントありがとうございます。画面が更新されないというのは8/14以降の表示が全くないということでしょうか??
      私の場合だと最新は8/21に支払いがありました。
      ちなみに、下記の記事に書いた通り、ジェネシスマイニングは不具合解決のため、2日に1回の払い出しになっています。
      https://papageek.jp/genesis-mining-payout-delay/
      また、最小払い出し数量に達していない場合には、内部に蓄積されるようになっています。